Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Esta política se ajusta al Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que recogemos

• Suscripción a las Cartas: tu correo electrónico.
• Test de firma: si haces el test y te suscribes, guardamos el resultado (por ejemplo: tamaño, dirección, velocidad y tipo de rúbrica) asociado a tu email. La imagen de tu firma nunca se guarda ni se envía: se analiza en tu navegador. Sirven para enviarte contenidos adecuados a tu resultado. No se trata de datos de salud ni se usan para elaborar perfiles con efectos jurídicos.
• Contacto: nombre, email y la información que nos envíes.
• Compras: datos necesarios para gestionar el pedido y la factura.
• Muestras de escritura: solo si las envías voluntariamente (ver apartado 10).

3. Finalidad del tratamiento

• Enviarte las Cartas de Grafoyoga y comunicaciones sobre contenidos, productos y programas de Grafoyoga®.
• Personalizar esas comunicaciones según tu resultado en el test.
• Responder a tus consultas.
• Gestionar las compras y cumplir las obligaciones fiscales y contables.

4. Base legal

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

5. Conservación de los datos

• Newsletter y test: mientras sigas suscrita o hasta que pidas la baja.
• Consultas: el tiempo necesario para responderlas.
• Datos de compras: el plazo exigido por la normativa fiscal y mercantil (con carácter general, seis años según el art. 30 del Código de Comercio).

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Trabajamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento con contrato conforme al art. 28 RGPD:

• Brevo (Sendinblue SAS, Francia): envío de la newsletter. Los datos se tratan dentro de la Unión Europea.
• Hostinger International Ltd. (Chipre, UE): alojamiento de la web.
• Pasarela de pago: solo en caso de compra, la que se indique en el proceso de pago. No almacenamos los datos de tu tarjeta.
• Google Ireland Ltd.: analítica web, solo si aceptas las cookies de análisis.

Si algún proveedor tratara datos fuera del Espacio Económico Europeo, se hará con las garantías del capítulo V del RGPD (decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo).

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola@grafoyoga.com, indicando el derecho que ejerces.

Para darte de baja de las Cartas basta con usar el enlace que aparece al final de cada correo.

Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Menores de edad

Los servicios de esta web se dirigen a mayores de 14 años, edad a partir de la cual se puede prestar consentimiento según el art. 7 LOPDGDD. Los menores de esa edad necesitan el consentimiento de sus padres o tutores.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

10. Documentos, imágenes y muestras de escritura

En algunos servicios puedes facilitar voluntariamente fotografías de escritos manuscritos, documentos en PDF, imágenes de cuadernos o ejercicios y otros materiales relacionados con la escritura. Pueden contener información personal.

Estos materiales se tratan exclusivamente para:

• Realizar análisis grafológicos o formativos.
• Evaluar ejercicios dentro de programas o talleres.
• Elaborar orientaciones o recomendaciones personalizadas.
• Fines pedagógicos dentro de las actividades de Grafoyoga®.

Al enviarlos, declaras que son de tu autoría o que cuentas con autorización para compartirlos, y que no incluyen datos de terceros sin su permiso.

Uso con fines formativos

Los escritos podrán utilizarse de forma anonimizada como ejemplos en clases, talleres, materiales didácticos y contenidos educativos. Nunca se publicarán datos identificativos sin tu consentimiento expreso.

Conservación

Se conservan el tiempo necesario para realizar el análisis o seguimiento formativo, mantener la relación contigo y cumplir obligaciones legales. Después se eliminan o se anonimizan con fines educativos.

11. Comunicaciones comerciales

Si te suscribes voluntariamente a las Cartas, recibirás reflexiones y contenidos sobre escritura consciente, ejercicios y materiales, e información sobre productos y programas de Grafoyoga®, conforme al art. 21 LSSI-CE. La suscripción se confirma mediante un correo de verificación (doble opt-in) y puedes darte de baja en cualquier momento.

12. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios legales o técnicos. La fecha de la última actualización figura al inicio de la página.